１．ご注文方法について

お電話、買い物カゴからのご注文を受け付けております。

【お電話でのご注文方法】

お電話は通話料無料のフリーダイヤルをご利用ください。オペレータに商品番号と商品名と数量をお申し付けください。

【買い物カゴでのご注文方法】

１．買い物カゴに商品を入れてください。
買い物カゴに商品を入れるには、商品の一覧にある「カゴに入れる」か各商品の詳細ページにある「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。商品の購入数は、後ほどカートページで変更が可能です。
会員登録がお済みのお客様は、ページ右上の「ログイン」ページよりログインしてからご利用ください。
お届け先の入力の手間が省け、大変便利に購入が出来ます。

２．カート内の商品の確認
ページ右上の「買い物カゴ」のボタンをクリックして、買い物カゴに入れた商品を確認してください。数量を変更する場合は、個数を変更し「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。お買い物を続けられる場合は「前のページに戻る」ボタンをクリックしてください。

３．お届け先の指定をしてください。
ログインをしていれば、登録されているご住所が出てきます。
別のご住所へお届けしたい場合は「新しいお届け先を追加する」ボタンをクリックし、登録してください。
良ければ「選択したお届け先に送る」ボタンをクリックしてください。

４．お支払い方法、お届け時間の指定をしてください。
お支払い方法は「クレジット決済（一回払い）」「代金引換」のみです。代引手数料は弊社が負担いたします。
お届け日はご指定できませんが、お届け時間はお支払い方法の指定後にお選びすることが出来ます。
その他お問い合わせには、ご自由にお問い合わせ内容等をご記入ください。
選択後「次へ進む」をクリックしてください。

５．ご入力内容のご確認をしてください。
ご記入内容をご確認していただき、内容が正しければ「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてください。
以上で、ご注文の手続きは終了です。ご注文完了後、「介護食．NET」から注文確認メールが送信されますのでご確認ください。

２．配送・発送について

【配送について】

ヤマト運輸のクール便にてお送りいたします。
ご希望の時間帯がございましたら、商品ご注文時にご指定ください。
後からご連絡いただいた場合、商品の発送処理が完了している場合は対応できかねることもございますので、ご了承ください。
※諸般の事情により、到着が遅れる場合があります。
※現在、海外発送には対応しておりません。

【送料について】

5,000円（税込）以上のご購入で送料・代引手数料　無料（一部地域を除く）
※ご購入金額が5,000円（税込）未満の場合は送料900円（税込）をご負担いただきます。（代引手数料は無料です）
※北海道・沖縄へのお届けは、別途送料900円（税込）をご負担いただきます。

３．お支払方法について

• ・クレジットカード決済
• ・代金引換（手数料は弊社が負担いたします）

４．お届け日の目安

商品は、ご注文いただいた日より約3日～5日間でお届け致します。
＊午後5時以降及び土日祝のご注文は、翌営業日の受付となります。（年末年始、GW、お盆は別途ご案内いたします）
＊ご注文いただきました商品が品切れの場合は、電子メール、お電話などでご連絡致します。